廣西新聞網梧州5月20日訊 為深入推進“便民辦稅春風行動”，持續提升稅費服務水平，有效處理和化解人民群眾社會保險費繳費爭議，梧州市稅務局以開展大興調查研究為契機，圍繞新形勢、新要求、新問題，積極推動構建社保費繳費爭議聯合調處機制,促進稅費服務水平不斷提升。
近日，廣西首個“社會保險費繳費爭議聯合處置中心”在梧州市長洲區長洲鎮政務中心揭牌成立�！吧鐣ｋU費繳費爭議聯合處置中心”是由地方黨政主導，稅務、人社、醫保、信訪、公安、司法、財政等部門，共同構建“一站式”聯合化解社會保險費繳費爭議新模式，實現社保費繳費爭議統一調處，讓群眾訴求在“最先一公里”中得以化解，有效降低爭議處置成本，高效維護繳費人合法權益。
據了解，近年來，受勞資雙方結構性矛盾影響，用人單位與職工間的社保權益糾紛日益增多，梧州市稅務部門探索建立社保費糾紛矛盾聯動化解機制，推動在梧州市成立跨部門“社會保險費繳費爭議聯合處置中心”，旨在“一站式”處置化解爭議糾紛，切實維護繳費人合法權益。梧州市稅務局主要負責人表示，梧州稅務部門將繼續發揮職能，與各部門緊密協作，推動處置中心實體運作、高效運轉，真正為人民群眾排憂解難，保障群眾權益，維護和諧穩定。
“成立聯合處置中心后，實現部門間行政職能的有效銜接調解群眾爭議、行政綜合治理，形成多方聯動閉環運作，對各類社保費繳費爭議實行‘一站受理、流轉處理、統一回復’，高效回應群眾訴求，能夠有效化解矛盾�！遍L洲鎮政務服務中心工作人員表示。
“以前遇到社保費繳費爭議問題，需要跑好幾個部門，現在有了聯合處置中心就方便太多了，這里能實現一站式一次性解決，就算是當天不能解決的，也有專人對接、耐心解釋，跟蹤辦結，感覺舒心也省心”前來辦事的市民說道。
下一步，稅務部門將以本次聯合處置中心掛牌成立為新起點，持續擴大聯合處置中心覆蓋面，探索以“稅務+街道”網格化協作模式，暢通納稅人繳費人權益保障渠道。（覃文靜 李春燕 吳志斌）
